基本料金
ご利用案内User guide
作業実施当日までにご用意いただくもの
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全体- ・掃除機
- ・バケツ
- ・雑巾5〜6枚
- ・ティッシュP
- ・キッチンP
- ・使い古しの歯ブラシ3本
- ・メラニンスポンジ
- ・ゴミ袋（各用途に合わせた物）
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キッチン- ・食器用洗剤
- ・キッチン洗剤
- ・雑巾5〜6枚
- ・食器用スポンジ
- ・キッチンP
- ・タワシ
- ・シンク用スポンジ
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風呂・洗面所- ・お風呂用タワシ
- ・洗剤
- ・スポンジ
- ・あれば天井ブラシ
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トイレ- ・トイレ用ブラシ
- ・洗剤
- ・トイレ用ウェットシート
- ・使い捨て布
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屋外- 当社が持参いたします。
お約束事項
ママにおまかせ ご利用に関して
- 初回訪問時に、”ママにおまかせ”のシステムのご案内をさせていただきます。
- お客様の個人情報（住所、氏名、連絡先）はママにおまかせ株式会社(以下、当社）の厳重な管理下のもと、サービスのご案内、アフターフォロー等に使用させていただきます。
- 貴重品は、紛失トラブルの元になりますので、必ず鍵のかかるロッカーか金庫に入れて、依頼者の責任として管理して頂きますようお願い致します。1,000円以上の現金、クレジットカード、パスポート、銀行カード、宝石等の装飾品や装身具、高価な時計等も同様です。（事故および貴重品の紛失につきましては当社は一切の責任を負いません。）
- 申し込みは1週間前までにお願いいたします。
- 台所換気扇、エアコンなどの専門的なハウスクリーニングは致しておりません。
- 作業効率アップの為、夏場のエアコン、冬の暖房器具を使用させていただく場合があります。
- 基本的に、掃除・片付けで出たゴミは持ち帰り致しません。各自治体のゴミ出し日にお出し下さい。特別な場合はお引き取り致しますが、ゴミ処分のための実費（処分費用及び作業費用）を頂きます。
キャンセル料について
・前日、午後６時までのご連絡 …無料
・前日午後６時以降～当日の午前７時までのご連絡 …予定サービス料金の半額
・当日午前７時以降のご連絡、あるいはご連絡がない場合 …予定サービス料金の全額及び交通費